智能遠程視頻數(shù)字銀行,通過億級節(jié)點、秒級性能大規(guī)模金融知識圖譜和支持上千場景的金融深度學習引擎,實現(xiàn)人臉檢測、對話檢測、輔助人工抽檢的AI質(zhì)檢功能,完成客戶風險提示、業(yè)務流程指引。在規(guī)避業(yè)務風險,提高辦理效率的同時,兼具“臨柜式你說我做”有溫度的用戶體驗和隨時隨地“零接觸服務”的便捷性,提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。
智能一體化信貸系統(tǒng),以分布式技術平臺為基礎,微服務架構體系為設計理念,融合人工智能技術應用,通過數(shù)字人面審官技術,實現(xiàn)面審流程動態(tài)匹配、人機對話及面審模型評估客戶風險,完成網(wǎng)貸、信貸線上線下一體化;提升效率、降低風險的同時通過智能化人機交互提升用戶體驗,從而使客戶能夠快速開展網(wǎng)貸業(yè)務。幫助銀行在相同應用體系下同時開展互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務與傳統(tǒng)信貸業(yè)務,并將貸款核心從傳統(tǒng)核心系統(tǒng)剝離出來,建立獨立貸款核心,完成信貸中臺改造為信貸管理與核算一體化提供了完整解決方案。
智能流程自動化系統(tǒng)(RPA),在服務管理過程中嵌入人工智能和自動化技術,通過獨特的“虛擬服務臺”,實現(xiàn)智能工單分類、告警模式識別、根因分析、智能問答、熱點分析、自主化交付等多項功能,建立新一代IT智能運營管理平臺,提高服務交付效率和敏捷性,增強客戶滿意度,助力金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。
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