神州信息綜合收單平臺(tái)是為銀行提供的自營(yíng)收單平臺(tái)。服務(wù)對(duì)象包括線(xiàn)上平臺(tái)商戶(hù)、線(xiàn)下特約商戶(hù)(含個(gè)體工商戶(hù)、中小微商戶(hù)、普通商戶(hù)及連鎖多層級(jí)商戶(hù))和C端消費(fèi)者;聚合微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)云閃付、QQ 錢(qián)包、京東錢(qián)包等主流支付方式;聚合本行賬戶(hù)(含權(quán)益賬戶(hù));通過(guò)靜態(tài)碼牌、收款A(yù)PP、智能POPO、小白盒等多種收單介質(zhì)實(shí)現(xiàn)二維碼主被掃;同時(shí)通過(guò)APP/PC 等形式為商戶(hù)提供收款服務(wù),包括交易流水查看、收銀員管理、收款數(shù)據(jù)、對(duì)賬單查詢(xún)下載、門(mén)店經(jīng)營(yíng)報(bào)表等收銀經(jīng)營(yíng)服務(wù)。為行內(nèi)運(yùn)營(yíng)人員提供網(wǎng)頁(yè)/小程序服務(wù)進(jìn)行快速進(jìn)件、移動(dòng)審批、消息提醒及數(shù)據(jù)查看服務(wù);并在以上基礎(chǔ)服務(wù)之外,提供商戶(hù)分潤(rùn)分賬、商戶(hù)商圈、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、會(huì)員積分、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、階梯費(fèi)率、定制化結(jié)算服務(wù)等完整解決方案。
平臺(tái)功能架構(gòu)
綜合收單服務(wù)平臺(tái)是基于微服務(wù)架構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建,主要包括以下功能模塊:
平臺(tái)業(yè)務(wù)功能
運(yùn)營(yíng)管理端指為行內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理人員提供的完成綜合收單平臺(tái)系統(tǒng)參數(shù)管理、基礎(chǔ)支付管理、審核管理、代理商管理、商戶(hù)管理、訂單管理、商戶(hù)等級(jí)管理、設(shè)備管理、風(fēng)控管理、滿(mǎn)減折管理、獎(jiǎng)勵(lì)金管理、報(bào)表管理、清結(jié)算管理、數(shù)據(jù)分析等功能的運(yùn)營(yíng)管理工具。
商戶(hù)PC 服務(wù)根據(jù)登錄的商戶(hù)類(lèi)型及服務(wù)類(lèi)型展示可操作的交易菜單,提供以下服務(wù)內(nèi)容:
· 首頁(yè)廣告位、系統(tǒng)公告、當(dāng)日交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
· 基礎(chǔ)服務(wù)管理:碼牌生成打印、商戶(hù)當(dāng)前等級(jí)與權(quán)益;
· 設(shè)備管理:設(shè)備綁定與解綁;
· 收銀員管理:收銀員維護(hù)及交易統(tǒng)計(jì);
· 結(jié)算管理:商戶(hù)結(jié)算明細(xì)、對(duì)賬單下載、銀行活動(dòng)結(jié)算明細(xì);
· 活動(dòng)管理:滿(mǎn)減折扣活動(dòng)配置、優(yōu)惠券活動(dòng)配置、活動(dòng)記錄及數(shù)據(jù)報(bào)表;
· 門(mén)店管理:門(mén)店信息查詢(xún)維護(hù)、門(mén)店交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、門(mén)店交易排行統(tǒng)計(jì)、門(mén)店分賬結(jié)算數(shù)據(jù);
· 代理商分潤(rùn):商戶(hù)分潤(rùn)結(jié)算數(shù)據(jù);
· 交易管理:訂單流水查詢(xún)、訂單退款、退款審核;
· 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):收銀員交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、設(shè)備交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、日交易數(shù)據(jù)查詢(xún)、月交易數(shù)據(jù)查詢(xún);
商戶(hù)入駐成功后根據(jù)平臺(tái)發(fā)送的短信鏈接下載收款A(yù)PP 和認(rèn)證登錄微信小程序,登錄成功后進(jìn)行收付款和賬單查詢(xún)等功能。同時(shí)還可進(jìn)行店鋪二維碼生成下載、收銀員新增刪除權(quán)限管理、收款數(shù)據(jù)明細(xì)查詢(xún)及統(tǒng)計(jì)分析、語(yǔ)音播報(bào)開(kāi)關(guān)及收款基礎(chǔ)設(shè)置。并支持為指定等級(jí)的商戶(hù)提供會(huì)員管理服務(wù),開(kāi)通會(huì)員服務(wù),提供儲(chǔ)值功能。
· 集合傳統(tǒng)POS 刷卡、預(yù)授權(quán)、電子現(xiàn)金和互聯(lián)網(wǎng)聚合支付功能;
· 整合市面上所有主流收款方式,支持銀行卡、銀聯(lián)錢(qián)包、微信、支付寶、QQ 錢(qián)包等收款方式;
· 商戶(hù)還可使用APP/WEB 對(duì)賬,支持分渠道分時(shí)段呈現(xiàn),交易流水清晰明了;
· 以支付場(chǎng)景為入口,搭載餐飲、零售、酒店等海量行業(yè)應(yīng)用,下載相應(yīng)的行業(yè)APP,實(shí)現(xiàn)行業(yè)定制功能;
· 設(shè)備POS 設(shè)備由設(shè)備廠(chǎng)商統(tǒng)一管理并提供上門(mén)服務(wù),免去銀行和商戶(hù)設(shè)備維護(hù)之憂(yōu)
· 商戶(hù)自主生成并下載
平臺(tái)為商戶(hù)提供查詢(xún)預(yù)覽及下載聚合二維碼的功能,此功能需商戶(hù)注冊(cè)成功后先系統(tǒng)自動(dòng)為商戶(hù)生成聚合碼牌,商戶(hù)登錄商戶(hù)服務(wù)端后自行下載打印并支持自定義交易金額,生成固定金額的收款二維碼。
· 運(yùn)管批量生成空白碼牌
平臺(tái)可批量生成空白碼牌,交由碼牌制作廠(chǎng)商統(tǒng)一制作,商戶(hù)進(jìn)件時(shí)由行內(nèi)運(yùn)營(yíng)人員為商戶(hù)配送并引導(dǎo)激活,商戶(hù)進(jìn)件成功后打開(kāi)收款A(yù)PP 使用掃一掃功能激活門(mén)店碼牌,綁定成功后可置于店內(nèi)收銀臺(tái)供消費(fèi)者完成主掃。
對(duì)接行內(nèi)的移動(dòng)應(yīng)用端例如:移動(dòng)PAD、客戶(hù)經(jīng)理小程序或綜合管理門(mén)戶(hù)等系統(tǒng),支撐快速運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求,主要為運(yùn)營(yíng)人員提供四大模塊的服務(wù)管理功能:
· 待辦事項(xiàng)提醒及系統(tǒng)通知,包括待審核、待處理任務(wù)及系統(tǒng)公告,同時(shí)提供查詢(xún)已處理的任務(wù)記錄。
· 基礎(chǔ)的商戶(hù)管理功能,提供基礎(chǔ)商戶(hù)進(jìn)件及商戶(hù)查詢(xún)維護(hù)和凍結(jié)解凍以及商戶(hù)審核功能。
· 提供移動(dòng)端巡檢功能,供運(yùn)營(yíng)人員處理商戶(hù)的定期巡檢任務(wù),并對(duì)已有風(fēng)險(xiǎn)提醒的商戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查操作,同時(shí)可查看已巡檢和風(fēng)險(xiǎn)排查的任務(wù)記錄。
· 其他業(yè)務(wù)模塊提供便于移動(dòng)端操作且使用頻率比較高的輔助運(yùn)營(yíng)功能,例如:商戶(hù)操作員的新增、維護(hù)和密碼重置功能;微信商戶(hù)實(shí)名認(rèn)證的結(jié)果查詢(xún)及二維碼查看功能;商戶(hù)行業(yè)增值服務(wù)開(kāi)通功能;商戶(hù)綁定設(shè)備的查詢(xún)功能和客戶(hù)經(jīng)理的廣告頁(yè)面設(shè)置功能。