信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)解決方案
神州信息基于十多年信創(chuàng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供信創(chuàng)終端運(yùn)維服務(wù)、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)、適配遷移服務(wù)、安全維保服務(wù)等信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)。通過信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)體系、信創(chuàng)安全管理體系、信創(chuàng)一體化服務(wù)保障平臺(tái)、信創(chuàng)現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)管理平臺(tái)，規(guī)范信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)過程，提升信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)保障能力，為客戶創(chuàng)建可視可控的運(yùn)維環(huán)境，保障信創(chuàng)終端、數(shù)據(jù)中心和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運(yùn)行。
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客戶痛點(diǎn)和需求
多種芯片技術(shù)路線并存，需要精通各種技術(shù)路線的運(yùn)維人員。
信創(chuàng)市場(chǎng)環(huán)境不成熟，產(chǎn)品性能、可靠性、品質(zhì)等良莠不齊，運(yùn)維復(fù)雜度高。
X86 信息系統(tǒng)遷移到信創(chuàng)架構(gòu)難度大，為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性，需要持續(xù)運(yùn)維保障。
需要完善的信創(chuàng)運(yùn)維體系，保障運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)安全。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
保障運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)安全可控。
信創(chuàng)適配實(shí)驗(yàn)室，提供全棧技術(shù)路線適配驗(yàn) 證服務(wù)。一體化信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)管理平臺(tái)，保證信創(chuàng)運(yùn)維可視可控。
標(biāo)準(zhǔn)化的信創(chuàng)運(yùn)維流程規(guī)范，保證運(yùn)維操作規(guī) 范化。智能化運(yùn)維服務(wù)工具，覆蓋信創(chuàng)運(yùn)維全生命周期，提高信創(chuàng)運(yùn)維 服務(wù)效率。
覆蓋廠商、合作伙伴、區(qū)域交付的生態(tài)合作體系， 保障一站式閉環(huán)運(yùn)維。
客戶價(jià)值
完善的信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)生態(tài)支持，提供一站式閉環(huán)運(yùn)維服務(wù)，保障信創(chuàng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。
標(biāo)準(zhǔn)化信創(chuàng)服務(wù)管理體系，保障信創(chuàng)運(yùn)維安全、可靠、高效、持續(xù)；通過標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維操作，保障國(guó) 產(chǎn)化后系統(tǒng)穩(wěn)定性保持在國(guó)產(chǎn)化前水平，保障業(yè)務(wù) SLA 不下降。
全棧技術(shù)路線適配驗(yàn)證，專業(yè)適配實(shí)驗(yàn)室解決適配問題，平滑順利遷移。
經(jīng)驗(yàn)豐富，覆蓋信創(chuàng)全技術(shù)方向的運(yùn)維服務(wù)人員，保障信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量。借助神州信息信創(chuàng)二三 線專家資源，解決多技術(shù)領(lǐng)域疑難問題和業(yè)務(wù)隱患。
客戶案例
某省政府信創(chuàng)實(shí)施和運(yùn)維項(xiàng)目
某市終端和外設(shè)實(shí)施和運(yùn)維項(xiàng)目
某市農(nóng)業(yè)廳終端和外設(shè)實(shí)施和運(yùn)維項(xiàng)目
某市信創(chuàng)實(shí)施和運(yùn)維項(xiàng)目
某國(guó)家部委電子公文系統(tǒng)信創(chuàng)應(yīng)用運(yùn)維支持項(xiàng)目
某省政府電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)信創(chuàng)運(yùn)維項(xiàng)目
某銀行辦公系統(tǒng)改造和運(yùn)維試點(diǎn)項(xiàng)目
聯(lián)系人
上官瑞春 18618125895
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