神州信息智能綜合柜面系統(tǒng)Sm@rtTeller X基于ModelBank5.0框架設(shè)計(jì)開發(fā),定位于為行內(nèi)用戶提供人機(jī)交互、業(yè)務(wù)場(chǎng)景能力,基于組件化設(shè)計(jì),滿足未來靈活多變的金融場(chǎng)景服務(wù)要求。
立即咨詢完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),采用分布式架構(gòu),應(yīng)用微服務(wù)設(shè)計(jì);
從“客戶服務(wù)旅程”視角出發(fā),實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合,提供業(yè)務(wù)場(chǎng)景“向?qū)?rdquo;操作;
圍繞“以客戶為中心”理念,打通電子渠道、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各自助機(jī)具等資源,實(shí)現(xiàn)線上、線下協(xié)同服務(wù);
打破時(shí)間、地點(diǎn)的限制,實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備、跨終端和跨渠道的展示和處理,延伸傳統(tǒng)渠道服務(wù)能力;
提升業(yè)務(wù)處理和辦理的自動(dòng)化水平,實(shí)現(xiàn)智能化交互。
具有高效、便捷、業(yè)務(wù)功能全面、用戶體驗(yàn)良好等優(yōu)點(diǎn);
靈活響應(yīng)客戶的特色業(yè)務(wù)需求,滿足不同類型銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念;
覆蓋各類型商業(yè)銀行,包括:中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、天津銀行、重慶銀行、廣州銀行、晉商銀行、青海銀行、蘭州銀行、中原銀行、澳門立橋銀行等60余家。