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10月15日上午，以“賦能金融高質(zhì)量發(fā)展 金融科技向‘新’而行”為主題的“2024金融科技大會”開幕式在蘇州金雞湖國際會議中心盛大舉行，大會圍繞區(qū)域性金融機構信息化建設重點工作，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型與價值創(chuàng)新，分享金融科技應用經(jīng)驗，緊抓金融科技帶來的歷史機遇，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎，全面釋放金融創(chuàng)新的潛力，從而更好地貫徹國家發(fā)展戰(zhàn)略，服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。蘇州市委副書記、市長吳慶文，新加坡金融管理局中國代表處首席代表黃嘉均等嘉賓出席并致辭，來自各地的百余家區(qū)域性金融機構、數(shù)十家金融科技企業(yè)的領導、專家出席赴現(xiàn)場與同業(yè)深入交流。

在16日上午舉行的“數(shù)智化激活城商行服務提質(zhì)增效新引擎”主題大會上，神州信息數(shù)字化經(jīng)營資深專家晉梅博士以《商業(yè)銀行數(shù)字化客戶經(jīng)營》為題進行了演講。她表示，商業(yè)銀行進入存量客群精耕細作時代，數(shù)字化客戶經(jīng)營成為推動業(yè)務規(guī)模和客戶經(jīng)營價值可持續(xù)增長的關鍵舉措。神州信息“數(shù)字化客戶經(jīng)營工具箱”服務，可協(xié)助銀行深度挖掘“客戶”金山，促活長尾客群、挖掘潛力客群、服務細分客群、聚焦高端客群、實現(xiàn)全量零售客戶價值成長，幫助銀行在存量經(jīng)營時代保持領先地位，抓住新的機遇。

神州信息數(shù)字化經(jīng)營資深專家晉梅博士

通過數(shù)據(jù)驅(qū)動和閉環(huán)運營的創(chuàng)新實踐，神州信息可以助力銀行客戶全面優(yōu)化客群結構和經(jīng)營質(zhì)量，提供個性化權益設置和分層激勵策略，為海量銀行客戶創(chuàng)造極致的、個性化的體驗，增強客戶的粘性和忠誠度。同時，神州信息在咨詢規(guī)劃、系統(tǒng)建設和陪跑運營等方面的綜合能力和豐富案例經(jīng)驗，可助力銀行客戶切實打造“數(shù)據(jù)驅(qū)動和運營閉環(huán)”雙引擎，推動客戶經(jīng)營、成長體系、權益運營、渠道活動管理的全鏈條協(xié)同和閉環(huán)的迭代，真正實現(xiàn)活躍客戶數(shù)量（MAU）和管理資產(chǎn)規(guī)模（AUM）同步增長。

作為領先的金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，神州信息已形成八大金融產(chǎn)品族，覆蓋超過300款金融軟件解決方案產(chǎn)品，累計服務全球金融機構超1900家。未來，神州信息將不斷加大研發(fā)力度和服務水平，助力金融行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級。